COVID hat uns einen Einblick gegeben, welche Branchen in einer digitalen Welt zu kämpfen haben.

Wir haben gesehen, wie die Reise- und Gastgewerbebranche auf der einen Seite stark zu kämpfen hatte und die Glücksspiel- und Technologiebranche auf der anderen Seite stark profitierte.

Viele der kleineren Sportmannschaften hatten schwer zu kämpfen. Aber einige der größeren und beliebteren Teams haben sich in Anbetracht der Umstände gut geschlagen - vor allem, wenn man bedenkt, wie früh der fanlose Sport zu uns zurückgekehrt ist. Der Grund dafür war meiner Meinung nach die Tatsache, dass sie weiterhin spielen und die Spiele im Fernsehen übertragen konnten.

Das einzige optimistische Ergebnis dieser Entwicklung ist die erzwungene Digitalisierung, die Sportvereine einleiten mussten, um zu überleben. In diesem Artikel möchte ich 3 digitale Geschäftsmodelle vorstellen, die einige Teams bereits umsetzen und die andere übernehmen sollten.

Aber es ist wichtig zu wissen, dass alle diese digitalen Modelle an die Bedürfnisse deiner Fans angepasst werden müssen - denn jedes digitale Geschäftsmodell ist nur dann effektiv, wenn deine Nutzer/innen es nützlich finden.

OTT-eigene Abonnements

Die Vorteile eines OTT-Abonnementmodells sind unübersehbar und viele Sportveranstalter sind sich dessen bereits bewusst.

Es ermöglicht deinen Zuschauern, Videoinhalte zu jeder Tageszeit zu konsumieren, was perfekt zu den Sehgewohnheiten der Generation Z passt. Außerdem eröffnet OTT neue Möglichkeiten für Werbung, Targeting und die Personalisierung von Inhalten. Und vor allem ist es etwas, mit dem die jüngere Zielgruppe vertraut ist und mit dem sie einverstanden ist.

Der folgende Text ist ein Auszug direkt aus dem Bericht:

Laut einer Umfrage von PwCDer Hauptgrund für die Beibehaltung von kostenpflichtigen TV-Abonnements ist der Zugang zu Sportkanälen. 82% der Befragten gaben an, dass sie aufhören würden, für ihren TV-Dienst zu bezahlen, wenn sie ihn nicht brauchen würden, um Live-Sportveranstaltungen zu sehen.

Über 50% der Sportfans gaben an, dass sie einen Aufpreis zahlen würden, um Live-Sport auf mehr Geräten zu sehen. Außerdem ist der durchschnittliche Sportfan bereit, rund $23 pro Monat für unbegrenzten Zugang zu Live-Sport auf jeder Plattform zu zahlen. Diese Gelegenheit bleibt nicht unbemerkt - Verizon kürzlich hat sich bereit erklärt, über einen Zeitraum von fünf Jahren $1,5 Milliarden zu zahlen, um zum Beispiel NFL-Spiele auf Mobilgeräte, Tablets und OTT-Geräte zu streamen.

Und sie wünschen sich mehr Möglichkeiten, Sportübertragungen zu sehen. Sechsundfünfzig Prozent der Sportfans wünschen sich mehr interaktive Inhalte, wie z. B. die Möglichkeit, mit anderen Fans zu chatten, während sie Live-Sport sehen. Die NBA, eine der am stärksten digital ausgerichteten Profi-Sportligen, ist mit ihrer jüngsten Streaming-Partnerschaft mit Twitch in der Lage, von dieser Nachfrage zu profitieren: Die Plattform wird NBA-Spiele mit interaktiven Statistiken, Treuepunkten für die Teilnahme an den Übertragungen und Chat-Funktionen übertragen.

Wichtig ist, dass die Rechteinhaber - vor allem größere Spieler und Teams - ihre bestehenden Vertriebsverträge nicht ersetzen müssen.

Betrachte ein OTT-Spiel als Publikumssegmentierung und Ergänzung zu deinem bestehenden Vertriebsnetz. Es ist besser geeignet, um deine "Superfans" oder Fans, die natürliche Käufer sind, zu erreichen, während normale Verteiler perfekt für Live-Spiele und das Erreichen eines breiteren Publikums sind. Die Synergie zwischen beiden ist perfekt, um deine Reichweite bei den Fans zu erhöhen.

Welche Arten von Inhalten für den OTT-Dienst geeignet sind, hängt davon ab, welche Art von Unternehmen du bist.

Für Sportmannschaften können die Premium-Inhalte alles Mögliche sein, wie z.B. Spieler-Spotlights, "Tag-im-Leben"-Videos, Podcasts, Trainingslager-Dokumentationen usw.

Für Ligen/Verbände kann dies ein Vorbild für ESPN+ sein, mit Sendungen wie "Detail", Pandit-Talkshows, Fantasy-Sport-Shows usw.

Der Schlüssel ist, dass sie beide die bestehenden Live-Sport-Inhalte der Massenmedien ergänzen. Auf diese Weise erweiterst du die Berührungspunkte zwischen dir und deinen Fans.

Der Vorteil für beide Arten von Unternehmen besteht darin, dass der durchschnittliche Lifetime-Value eines jeden Fans durch einen OTT-Dienst erhöht wird. Dies wird entweder durch Abonnements oder andere Mikrotransaktionen über die Plattform erreicht - je nachdem, wofür du dich entscheidest.

Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass ein OTT-Dienst ein digitales Geschäftsmodell ist, das zwar Ressourcen erfordert, aber ziemlich drastische Vorteile bietet, vor allem, wenn du an die Nutzerdaten denkst, die generiert werden können. Aber zu den Daten später mehr.

Intelligente Veranstaltungsorte

Der Besuch von Sportveranstaltungen ist und bleibt ein wichtiges Element für Sportmarken.

Vor diesem Hintergrund ist eine digitale Transformation des Stadionerlebnisses nicht nur eine fantastische digitale Einnahmequelle, sondern vielleicht auch eine dringend benötigte Ergänzung, um besorgte Besucher zu beruhigen.

Einige Teams sind Vorreiter bei intelligenten Stadioninnovationen.

3 der wichtigsten Innovationen für intelligente Veranstaltungsorte sind:

• Eine digitale Plattform, die automatisierte personalisierte Inhalte ermöglicht
• Die Nutzung von Big Data, um ein tiefes Verständnis der Verbraucher zu gewinnen
• Die Optimierung von Konnektivität und Sicherheit im Stadion

Zunächst einmal bieten intelligente Veranstaltungsorte den Besuchern einen Standardnutzen für das Stadionerlebnis. Durch den Einsatz einer digitalen Plattform können den Besuchern personalisierte Inhalte angeboten werden, z. B. die Verfügbarkeit von Parkplätzen und Verkehrsinformationen in Echtzeit, personalisierte Sitzplatzinformationen, Informationen zu Konzessionen, Toilettenschlangen usw.

Ein weiteres Element des Fanerlebnisses ist das Kundenfeedback und die Sicherheit. Die Besucher können ihre Bedenken, Probleme mit dem Stadion usw. bequem auf der Plattform äußern. Darüber hinaus kann das Stadion wichtige Sicherheitsrichtlinien weitergeben und möglicherweise sogar die Wirksamkeit dieser Richtlinien überwachen.

Die digitale Plattform ist nicht nur hilfreich für die Besucher, sondern dient auch als Datenfangnetz für das Team und die Ticketverkäufer. Personalisierte Inhalte können noch individueller gestaltet werden, wenn die Nutzerdaten erfasst werden. Mit diesen Daten lassen sich leicht Cross- und Up-Sell-Möglichkeiten schaffen und der Lebenszeitwert des Fans insgesamt erhöhen. Digitales Ticketing, Gamification usw. sind weitere interessante Möglichkeiten, wenn du das möchtest.

Du kannst dir auch vorstellen, welche Türen sich für Sponsoring und Werbung öffnen, wenn du solche Nutzerdaten zur Hand hast.

Datenerfassung als Umsatztreiber

Wie in den vorherigen Abschnitten erwähnt, sind Nutzerdaten ein universelles Nebenprodukt der Digitalisierung, das oft übersehen wird. Egal, ob es sich um eine OTT-Plattform oder ein intelligentes Stadion mit einer entsprechenden App handelt, entscheidend ist die Interoperabilität zwischen allen. Die Möglichkeit, mit den Fans während und außerhalb von Live-Spielen zu interagieren, ist eine großartige Gelegenheit zum Sammeln von Daten.

Wenn du es richtig anstellst, kann diese Datensammlung zu äußerst nützlichen Daten und Kennzahlen führen, die für Teams, Fernsehsender und potenzielle Sponsoren wertvoll sein können.

Natürlich kann ein Pool von sehr persönlichen Datenpunkten genutzt werden, um Sponsoring-Deals zu versüßen. Vor allem, wenn die Konversionsraten auf der Plattform verfolgt werden und höher sind als auf bestehenden Social Media-Plattformen.

Zusätzlich zu den bestehenden Medienverträgen können die Teams ihre eigenen OTT- und Content-Dienste einführen, die z. B. Premium-Inhalte, digitale Sponsoring-Optionen, Fantasy-/Wettspiele, E-Commerce usw. anbieten.

Und im Hintergrund sammelst du eine Vielzahl von verhaltensbezogenen und demografischen Daten über deine Nutzer. Das öffnet einige interessante Türen, vor allem im Bereich der A-la-carte-Werbung ähnlich wie bei Facebook - was besonders für kleinere Marken hilfreich wäre, die ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben wollen.

Aber während einige Clubs sind auf den OTT-Zug aufzuspringen, bieten viele Teams immer noch keine teamspezifische App oder Community an, um mit den Fans in Kontakt zu treten. Wenn externe Rechteinhaber solche Apps starten, nutzen sie leider oft nicht die bereits erwähnten potenziell lukrativen Monetarisierungsquellen.

Eine OTT-Plattform, die Blockchain nutzt. Klingt interessant?

Bei Liquiditeam bieten wir eine Plattform an, die alle drei Punkte erfüllen kann.

Hier ist ein kurzer Überblick über die Plattform:

"Mit Unyfy kann jeder Profi-Sportverein und -athlet jetzt ein ansprechendes digitales Zuhause für seine Fans schaffen - und darauf ein digitales Geschäftsmodell aufbauen.

Der Kernmechanismus hinter unserer Plattform ist ein Blockchain-basierter Token, den die Nutzer/innen für ihr Engagement, ihre Interaktion, ihre Ideen usw. kaufen, verdienen, tauschen usw. können. Die Möglichkeiten sind wirklich nur durch deine Vorstellungskraft begrenzt.

• Das können Premium-Inhalte hinter den Kulissen von Spielern, Trainingseinheiten usw. sein.
• Ideen und Vorschläge der Fans zu Teamnamen, Helden-/Kartenauswahl, Spielmodi und Trikotdesigns
• Fan-gesteuerte Spiele und Fan-All-Star-Spiele
• Und in Zukunft planen wir, digitale/physische Sammlerstücke von Spielerkarten, Highlights usw. hinzuzufügen.

Es ist eine Lösung, die es dir ermöglicht, deine Fangemeinde zu besitzen und ihr einen Ort zu geben, an dem sie sich versammeln kann. Du kannst jüngere Zielgruppen erreichen, ihre Aufmerksamkeit länger aufrechterhalten, indem du ihnen die Inhalte zeigst, die sie sehen wollen, und vor allem kannst du ihnen die Möglichkeit geben, Entscheidungen zu treffen und Pseudo-Eigentümer deiner Marke zu sein.

Hier ist ein kurzes Video, das wir erstellt haben und das es aufschlüsselt.

Aufgrund der Anpassungsfähigkeit können die Stadionerlebnis-App, die Premium-Content-Engine, das Ticketing, das Merchandising usw. theoretisch darauf aufgebaut werden.

Abschließende Gedanken

Wie bereits erwähnt, gibt es drei schnell wachsende digitale Geschäftsmodelle für Sportteams: einen Direct-to-Consumer-Mediendienst, eine intelligente Spielstätte/App und die Nutzung von Daten zur Sicherung lukrativer Medienverträge.

Ich will nicht übertreiben, aber diese drei digitalen Geschäftsmodelle für Sportmannschaften lassen sich mit Unyfy leicht umsetzen.

Um das zu erreichen, haben wir kürzlich unseren Early Adopter Club ins Leben gerufen. Der Club steht Teams und Athleten offen, die die Plattform im ersten Jahr ohne Softwarelizenzkosten testen können. Die einzige Investition, die du tätigen musst, ist der Aufwand für den Betrieb der Plattform. Der Grund für dieses Programm ist, dass wir unsere Lösung so vielen Nutzern wie möglich zugänglich machen wollen, damit wir sie weiter verbessern und optimieren können, um sie zur besten Lösung auf dem Markt zu machen.