Wenn die NFL-Saison in vollem Gange ist, sind meine Sonntage für Angst, Stress, Chips und Guacamole und endlose Wutausbrüche auf meine Frau reserviert, die gelernt hat, mich einfach verpuffen zu lassen.
Auch wenn ich Fußball liebe und ein großes Interesse daran habe, dass die Rams erfolgreich sind - die Angst, die Wut und der Stress kommen eigentlich vom Fantasy Football. Wie viele andere spiele ich in einer Reihe von Freundschaftsligen, in denen oft viel Geld auf dem Spiel steht. Aber der Grund, warum ich sonntags an meine Couch (oder den Fußboden) gefesselt bin, ist Fantasy Football und der Wettbewerbscharakter des Spiels.
Für diejenigen, die von außen mit Schrecken hineinschauen, dies erklärt das Konzept gut. Um es kurz zusammenzufassen:
"Fantasy-Fußball (weltweit seltener als Fantasy-Association-Football bezeichnet) ist ein Spiel, bei dem die Teilnehmer ein imaginäres Team aus realen Fußballspielern zusammenstellen und auf der Grundlage der tatsächlichen statistischen Leistung dieser Spieler oder ihres wahrgenommenen Beitrags auf dem Spielfeld Punkte sammeln."
Obwohl Gamification "die Anwendung von Spieldesign-Elementen und Spielprinzipien in nicht spielerischen Kontexten" ist, passt Fantasy Football in diese Kategorie. Es handelt sich um eine Art Wettbewerb, an dem die Fans teilnehmen können, um die Spannung beim Anschauen von NFL-Spielen noch zu steigern. Damit wird ein Element der Fanbeteiligung eingeführt, das über das reine Zuschauen hinausgeht. Es hält die Fans bei der Stange und sorgt dafür, dass sie während der gesamten Saison alle Spiele verfolgen. In etwa so, wie sich Sportwetten positiv auf die Zuschauerzahlen auswirken.
Viele Mitspielerinnen und Mitspieler können dieses Gefühl der Teilhabe nachempfinden, da du dich auch in Spieler oder Spielzüge investierst, die sonst kaum Auswirkungen haben würden.
Die NFL hat eine der höchsten Einschaltquoten weltweit und eine der engagiertesten und enthusiastischsten Fanbasen. Das liegt zu einem großen Teil am Fantasy Football. Mehr dazu etwas später.
Lass uns eintauchen und Gamification ein bisschen genauer unter die Lupe nehmen.
Gamification erklärt und Anwendungsfälle
Zuerst wollen wir Gamification kurz definieren.
Es handelt sich im Wesentlichen um die Verwendung von spielähnlichen Mechanismen in nicht spielerischen Kontexten. Sie wird in vielen Bereichen eingesetzt, z. B. in der Wirtschaft, im Bildungswesen und im Gesundheitswesen.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Gamification eingesetzt werden kann. In Unternehmen kann sie eingesetzt werden, um die Kundenbindung oder -loyalität zu erhöhen oder die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern. Im Bildungswesen wird sie oft eingesetzt, um Schüler/innen zu motivieren oder neue Konzepte auf ansprechende und spannende Weise zu vermitteln. Im Gesundheitswesen kann es eingesetzt werden, um gesundes Verhalten bei Jugendlichen zu fördern oder Patienten beim Umgang mit ihren Krankheiten zu helfen.
Auch wenn Gamification nützlich sein kann, argumentieren einige, dass ihre Verwendung zu Suchtverhalten führt, komplexe oder ernste Probleme verharmlost oder zum Schummeln unter den Nutzern ermutigt.
Im Wesentlichen ist Gamification ein Weg, um die Nutzeraktivität, die Aufmerksamkeit und natürlich auch den Umsatz zu steigern.
Hier sind ein paar Beispiele von Marken, die Gamification wirklich gut eingesetzt haben:
- FitBit, Nike Fuel Band und andere Fitnessuhren haben in der Regel begleitende Apps, und einige von ihnen sind mit einem spielerischen Erlebnis verbunden. Nike+ gibt den Nutzern tägliches Feedback über ihre Ziele und wenn sie ein Ziel erreichen oder eine Glückssträhne haben, blinkt ein animierter Avatar auf dem Bildschirm auf und feiert sie. Das regt die Nutzer/innen dazu an, ihre App öfter zu öffnen und zu nutzen.
- Starbucks Rewards App funktioniert ähnlich. Wenn du einkaufst, sammelst du "Sterne". Mit zunehmender Loyalität kannst du dann in verschiedene Stufen aufsteigen. Dadurch erhältst du Zugang zu anderen Belohnungen wie z. B. kostenlosem Kaffee und anderen Dingen. Das spornt die Kunden an, immer mehr und regelmäßiger einzukaufen.
- McDonalds Monopoly ist eines der bekannteren Beispiele für Gamification. McDonalds hat sich mit Monopoly zusammengetan und dafür gesorgt, dass du beim Kauf bestimmter Artikel Monopoly-Tickets erhältst. Je mehr du sammelst, desto mehr Chancen hast du, Preise, kostenloses Essen usw. zu gewinnen.
- Under Armour hat sich mit den Golden State Warriors zusammengetan und während der NBA-Playoffs ein Quizspiel gestartet. Under Armour entwickelte eine Quiz-App, die Fragen rund um Steph Curry und andere Fakten enthielt. Die Gewinner konnten Under Armour-Kleidung und mehr gewinnen.
Eine Momentaufnahme des Fantasy Football
Also zurück zum Fantasy Football. Ich habe behauptet, dass das Wachstum und die Vorherrschaft der NFL als Sportart zum großen Teil auf Fantasy Football zurückzuführen ist.
Laut ESPN haben im Jahr 2021 40 Millionen NFL-Fans in den USA Fantasy Football gespielt.
Und wenn man bedenkt, dass die NFL im Jahr 2017 insgesamt rund 128 Millionen Zuschauer hatte. Das würde bedeuten, dass etwa ein Drittel der NFL-Zuschauer Fantasy Football spielt. Hinzu kommt, dass die Zahl von 40 Millionen Nutzern nur für die Fantasy-App von ESPN gilt. Wenn wir auch andere Apps wie Yahoo, NFL, CBS, Sleeper usw. mit einbeziehen, wer weiß, wie groß diese Zahl wirklich ist?
Außerdem gibt der durchschnittliche Fantasy-Spieler etwa $556 pro Jahr für Fantasy-Fußball aus, wobei die engagiertesten Spieler über $1.000 pro Jahr ausgeben.
Gibt es eine andere Sportart, bei der 30-40% der Zuschauer ein begleitendes Spiel spielen? Abgesehen von eSports, bezweifle ich das.
Die NFL hat sich diese Tatsache mit Dingen wie der NFL Red Zone zu Nutze gemacht, einem Programm, das in Torraumsituationen zu anderen Spielen springt. Das hat dazu beigetragen, das Interesse der jüngeren Fans aufrechtzuerhalten, die nicht bereit sind, mehr als 3 Stunden für ein Spiel aufzuwenden.
Und die NFL Red Zone dient gleichzeitig den Bedürfnissen der Fantasy-Football-Spieler, da wir die Torchancen genau verfolgen wollen.
Fantasy Football ist eines der erfolgreichsten Beispiele für Gamification, das sich nachhaltig auf die NFL ausgewirkt hat.
Fazit
Gamification ist eine effektive Marketing-, Vertriebs- und Branding-Option für Organisationen und Unternehmen, um wichtige Geschäftskennzahlen zu verbessern. Von der In-App-Nutzung bis hin zu Engagement-Raten und Nutzerbindung ist Gamification ein Konzept, das sich in allen Branchen durchsetzt.
Im Sport sind die Organisationen mit der unendlichen Leidenschaft der Fans gesegnet. Um diese Leidenschaft bestmöglich zu nutzen, solltest du Off-Air-Gamification-Erlebnisse wie Fantasysport, Wetten und Prognosespiele einführen.
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